Vista de casos y pipeline
Todos los casos activos de un vistazo — con KPIs, distribución de estados y tendencia de recupero.
Tres portales. Un sistema.
Cada rol tiene su propia perspectiva — transparencia total, máximo control, audit trail continuo.
Panel Admin
Control total sobre cada caso.
Workflows automatisés
Define rutas de escalación, cadencias de recordatorio y rotaciones de canal. Atlas AI optimiza automáticamente.
Timeline de comunicaciones
Cada email, llamada, SMS — documentado cronológicamente. Con resúmenes IA y tags de sentimiento.
Analytics & reporting
Tasa de recupero, costo de cobranza, rendimiento de agentes. Exporta en PDF, CSV o Excel — en tiempo real.
Cumplimiento & audit trail
Cada acción queda registrada: quién, qué, cuándo. Los guardrails previenen comunicación no conforme.
Live
Dashboard Cliente
Tu portafolio. Transparencia en tiempo real.
Vista del portafolio
Créditos abiertos, tasa de recupero y exposición total — agregados y por caso.
Importación & sincronización ERP
Importa vía Bexio, Abacus, Dynamics 365 o CSV. Los nuevos casos se crean e inician automáticamente.
Actualizaciones en tiempo real
Sigue el progreso de cada crédito en vivo: cambios de estado, pagos recibidos, historial de comunicación.
Reporting & exportaciones
Liquidaciones, reportes mensuales y vistas detalladas — exportables como PDF o Excel en cualquier momento.
Live
Portal Deudor
Respetuoso. Transparente. Self-service.
Resumen de pagos
Créditos abiertos, vencimientos e historial — presentados de forma clara y comprensible.
Opciones de pago flexibles
Pago único, planes de cuotas, TWINT, Stripe o transferencia bancaria. El deudor elige lo que conviene.
Comunicación segura
Chat directo con el gestor del caso o Nura AI. Todos los mensajes cifrados y registrados.
Privacidad & transparencia
Conforme DSG y GDPR. Información clara sobre derechos, sin dark patterns.
Live
Experimenta la plataforma en vivo
Ve cómo los tres portales trabajan juntos en una demo personal.
