Vista de casos y pipeline
Todos los casos activos de un vistazo — con KPIs, distribución de estados y tendencia de recupero.
Cada rol tiene su propia perspectiva — transparencia total, máximo control, audit trail continuo.
Todos los casos activos de un vistazo — con KPIs, distribución de estados y tendencia de recupero.
Define rutas de escalación, cadencias de recordatorio y rotaciones de canal. Atlas AI optimiza automáticamente.
Cada email, llamada*, SMS* — documentado cronológicamente. Con resúmenes IA y tags de sentimiento.
Tasa de recupero, costo de cobranza, rendimiento de agentes. Exporta en PDF, CSV o Excel — en tiempo real.
Cada acción queda registrada: quién, qué, cuándo. Los guardrails previenen comunicación no conforme.
Créditos abiertos, tasa de recupero y exposición total — agregados y por caso.
Importa vía Bexio, Abacus, Dynamics 365 o CSV. Los nuevos casos se crean e inician automáticamente.
Sigue el progreso de cada crédito en vivo: cambios de estado, pagos recibidos, historial de comunicación.
Liquidaciones, reportes mensuales y vistas detalladas — exportables como PDF o Excel en cualquier momento.
Créditos abiertos, vencimientos e historial — presentados de forma clara y comprensible.
Pago único, planes de cuotas, TWINT*, Stripe o transferencia bancaria*. El deudor elige lo que conviene.
Chat directo con el gestor del caso o Nura AI. Todos los mensajes cifrados y registrados.
Conforme DSG y GDPR. Información clara sobre derechos, sin dark patterns.
Del registro a la firma. Un recorrido guiado para activar su empresa.
Su acceso personal. Regístrese con su correo de trabajo y continúe de forma segura.
El manager introduce su email de trabajo, contraseña, nombre y número de móvil, y acepta las condiciones. Cloudflare Turnstile ejecuta el captcha; Mailgun envía el enlace para continuar.
Externo: Cloudflare Turnstile · Mailgun
Su empresa, directamente del registro mercantil suizo. Busque, complete y continúe.
La empresa suiza se busca en el registro mercantil por nombre o UID, o se introduce manualmente. Zefix suministra los datos registrales. El paso también registra el contacto, la actividad y el volumen para dimensionar el plan; estos datos siguen editables hasta que empieza la verificación.
Externo: Zefix (datos registrales)
Un plan adaptado a su volumen y a su equipo. Elija su periodo de facturación.
NeuraPay recomienda un plan según el volumen de facturas y el tamaño del equipo. El manager elige el plan y un periodo mensual, trimestral o anual; puede añadir un saldo mensual de Letter Wallet o pagar las cartas según su uso.
Sin cargo · pago del deudor con tarjeta vía Stripe · comisión de Stripe aceptada por la empresa · sin comisión de NeuraPay
Confirme su empresa y al firmante autorizado. Stripe verifica su identidad.
El manager revisa al firmante o lo introduce manualmente; los indicios de Zefix no confirman la autoridad vigente. Stripe verifica la empresa y al firmante. NeuraPay inicia la verificación y la Connected Account y guarda el estado comunicado por Stripe. Desde el inicio de la verificación, empresa y firmante permanecen sin cambios.
Externo: Zefix (indicios) · Stripe (KYC / Connected Account)
Revise el resumen, firme digitalmente y active su empresa.
La empresa elige tarjeta o factura de NeuraPay pagadera en 30 días, ve el cargo de activación, revisa el resumen y firma mediante DocuSign. NeuraPay guarda el PDF firmado, activa la empresa y Mailgun envía el correo de puesta en marcha.
Externo: Stripe · DocuSign · Mailgun
Cada rol tiene su ámbito. Decida quién puede consultar, editar o aprobar dentro de su empresa.
Puede conceder o revocar a otro admin el acceso a una empresa.
Trabaja en el panel Admin entre empresas clientes y puede activar o desactivar el recobro.
Puede consultar registros en el panel Admin, pero no modificarlos.
Abre solo las empresas vinculadas y las áreas concedidas — con permiso de lectura o edición.
Abre únicamente el portal del deudor y solo ve sus propias deudas.
Un Admin, o un Company Manager con “Settings: Edit”, puede activar o desactivar el recobro.
Un Company Manager con permiso de edición puede actualizar el perfil del deudor.
Un Admin, o un Company Manager con acceso a disputas, puede aceptar, rechazar o ajustar parcialmente una disputa y reducir el importe de la deuda.
Un Company Manager con aprobación de pagos puede reembolsar mediante Stripe un pago con tarjeta si la empresa está activa y los reembolsos están habilitados.
Ve cómo los tres portales trabajan juntos en una demo personal.