Vista de casos y pipeline
Todos los casos activos de un vistazo — con KPIs, distribución de estados y tendencia de recupero.
Cada rol tiene su propia perspectiva — transparencia total, máximo control, audit trail continuo.
Todos los casos activos de un vistazo — con KPIs, distribución de estados y tendencia de recupero.
Define rutas de escalación, cadencias de recordatorio y rotaciones de canal. Atlas AI optimiza automáticamente.
Cada email, llamada*, SMS* — documentado cronológicamente. Con resúmenes IA y tags de sentimiento.
Tasa de recupero, costo de cobranza, rendimiento de agentes. Exporta en PDF, CSV o Excel — en tiempo real.
Cada acción queda registrada: quién, qué, cuándo. Los guardrails previenen comunicación no conforme.
Créditos abiertos, tasa de recupero y exposición total — agregados y por caso.
Importa vía Bexio, Abacus, Dynamics 365 o CSV. Los nuevos casos se crean e inician automáticamente.
Sigue el progreso de cada crédito en vivo: cambios de estado, pagos recibidos, historial de comunicación.
Liquidaciones, reportes mensuales y vistas detalladas — exportables como PDF o Excel en cualquier momento.
Créditos abiertos, vencimientos e historial — presentados de forma clara y comprensible.
Pago único, planes de cuotas, TWINT*, Stripe o transferencia bancaria*. El deudor elige lo que conviene.
Chat directo con el gestor del caso o Nura AI. Todos los mensajes cifrados y registrados.
Conforme DSG y GDPR. Información clara sobre derechos, sin dark patterns.
Del registro a la firma. Un recorrido guiado para activar su empresa.
Su acceso personal. Regístrese con su correo de trabajo y continúe de forma segura.
El manager introduce su email de trabajo, contraseña, nombre y número de móvil, y acepta las condiciones. Cloudflare Turnstile ejecuta el captcha; Mailgun envía el enlace para continuar.
Externo: Cloudflare Turnstile · Mailgun
Su empresa, directamente del registro mercantil suizo. Busque, complete y continúe.
La empresa suiza se busca en el registro mercantil por nombre o UID, o se introduce manualmente. Zefix suministra los datos registrales. El paso también registra el contacto, la actividad y el volumen para dimensionar el plan; estos datos siguen editables hasta que empieza la verificación.
Externo: Zefix (datos registrales)
Un plan para sus nuevos casos por año contractual. Contrato de 12 meses, pago mensual.
El sitio compara los planes según los nuevos casos de recobro por año contractual. El cupo anual es flexible, con pago mensual durante 12 meses. Revise las condiciones definitivas y los gastos indicados por separado en el portal de clientes antes de firmar.
Sin cargo · pago del deudor con tarjeta vía Stripe · comisión de Stripe aceptada por la empresa · sin comisión de NeuraPay
Confirme su empresa y al firmante autorizado. Stripe verifica su identidad.
El manager revisa al firmante o lo introduce manualmente; los indicios de Zefix no confirman la autoridad vigente. Stripe verifica la empresa y al firmante. NeuraPay inicia la verificación y la Connected Account y guarda el estado comunicado por Stripe. Desde el inicio de la verificación, empresa y firmante permanecen sin cambios.
Externo: Zefix (indicios) · Stripe (KYC / Connected Account)
Revise el resumen, firme digitalmente y active su empresa.
La empresa elige tarjeta o factura de NeuraPay pagadera en 30 días, ve el cargo de activación, revisa el resumen y firma mediante DocuSign. NeuraPay guarda el PDF firmado, activa la empresa y Mailgun envía el correo de puesta en marcha.
Externo: Stripe · DocuSign · Mailgun
Cada rol tiene su ámbito. Decida quién puede consultar, editar o aprobar dentro de su empresa.
Puede conceder o revocar a otro admin el acceso a una empresa.
Trabaja en el panel Admin entre empresas clientes y puede activar o desactivar el recobro.
Puede consultar registros en el panel Admin, pero no modificarlos.
Abre solo las empresas vinculadas y las áreas concedidas — con permiso de lectura o edición.
Abre únicamente el portal del deudor y solo ve sus propias deudas.
Un Admin, o un Company Manager con “Settings: Edit”, puede activar o desactivar el recobro.
Un Company Manager con permiso de edición puede actualizar el perfil del deudor.
Un Admin, o un Company Manager con acceso a disputas, puede aceptar, rechazar o ajustar parcialmente una disputa y reducir el importe de la deuda.
Un Company Manager con aprobación de pagos puede reembolsar mediante Stripe un pago con tarjeta si la empresa está activa y los reembolsos están habilitados.
Ve cómo los tres portales trabajan juntos en una demo personal.