El sistema operativo para
la gestión de cobros y el recobro.
La plataforma que digitaliza su gestión de cobros — con transparencia total, automatización de voz adaptativa* y resultados medibles desde el primer día.
La plataforma que digitaliza su gestión de cobros.
30 segundos.
Toda la historia.
Lo esencial.
- Cockpit de administración
Cada caso. Control total.
- Portal del deudor
Pagos. De igual a igual.
- Portal del cliente
Transparencia total. En tiempo real.
- IA de voz*
La diferencia se oye.
- Seguridad
Sin compromisos. Desde el diseño.
Cada caso. Cada estado.
Control total.
Un dashboard para todo su portafolio: resumen de estados, acciones, documentos e historial de pagos.
Escuche la diferencia.
Telefonía de IA autónoma*: cada interacción se verifica contra barandillas de cumplimiento y se registra como evento de auditoría.
Conectado a sus sistemas.
Enriquecimiento de datos en tiempo real desde su ERP. Importación automática, matching de pagos y sincronización de estados.
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La brecha de eficiencia es real.
| Métrica | Agencias tradicionales | Call centers manuales | NeuraPay |
|---|---|---|---|
| Cost-to-Collect OpEx por CHF 1 recuperado | 15 – 25 % | 10 – 18 % | 3 – 8 % |
| Time-to-First-Contact Después de morosidad | 5 – 10 días | 24 – 48 horas | < 10 minutos |
| Agent Capacity Negociaciones paralelas | 1 (linear) | 1 (linear) | Ilimitado (cloud) |
| Transparencia del dashboard Seguimiento en tiempo real | Informes mensuales | Informes semanales | Live (API + UI) |
Seguro por defecto.
Conforme RGPD y LPD
Limitación de finalidad, control de acceso y privacidad por diseño — integrados.
Cifrado y mínimo privilegio
Datos cifrados en tránsito y en reposo. Acceso estrictamente basado en roles.
Auditoría completa
Cada acción rastreable: quién, qué, cuándo. Para cada caso.
Integridad verificada por blockchain
Eventos de auditoría anclados criptográficamente en Ethereum y Bitcoin. Verificable de forma independiente.
Precios claros.
Suscripción + uso.
Preguntas frecuentes.
¿Cómo funciona la integración?
NeuraPay se conecta a su ERP vía API (Bexio, Abacus, Dynamics 365) o por importación CSV. La plataforma principal funciona en Google Cloud en Zúrich (europe-west6); las llamadas a Gemini se procesan en los Países Bajos (europe-west4).
¿Qué sistemas ERP se soportan?
Actualmente en producción: Bexio, Abacus y Microsoft Dynamics 365. SAP y Oracle están en desarrollo. Integraciones API personalizadas disponibles para clientes enterprise.
¿NeuraPay cumple con el RGPD y la LPD?
Sí. NeuraPay sigue los principios del RGPD y la LPD suiza por diseño: limitación de finalidad, minimización de datos, acceso basado en roles, cifrado en reposo y en tránsito, auditorías completas. La certificación ISO 27001 está en curso.
¿Cuánto dura el onboarding?
El onboarding típico tarda 5-10 días hábiles. Las configuraciones enterprise con integraciones personalizadas pueden tardar 2-4 semanas.
¿Qué canales de comunicación soporta NeuraPay?
E-mail, SMS*, WhatsApp Business*, llamadas de voz autónomas con IA* y cartas impresas. Cada canal sigue las barandillas de cumplimiento y cada interacción se registra en el rastro de auditoría.
¿Cómo funciona la verificación blockchain?
Todos los eventos de auditoría se hashean y agregan en un árbol de Merkle diario. El hash raíz se ancla en Ethereum (vía EAS) y Bitcoin (vía OpenTimestamps). Ningún dato personal on-chain — solo hashes criptográficos.
