La plataforma que digitaliza su gestión de cobros — con transparencia total, automatización de voz adaptativa* y resultados medibles desde el primer día.
La plataforma que digitaliza su gestión de cobros.
Un dashboard para todo su portafolio: resumen de estados, acciones, documentos e historial de pagos.
Telefonía de IA autónoma*: cada interacción se verifica contra barandillas de cumplimiento y se registra como evento de auditoría.
Enriquecimiento de datos en tiempo real desde su ERP. Importación automática, matching de pagos y sincronización de estados.
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| Métrica | Agencias tradicionales | Call centers manuales | NeuraPay |
|---|---|---|---|
| Cost-to-Collect OpEx por CHF 1 recuperado | 15 – 25 % | 10 – 18 % | 3 – 8 % |
| Time-to-First-Contact Después de morosidad | 5 – 10 días | 24 – 48 horas | < 10 minutos |
| Agent Capacity Negociaciones paralelas | 1 (linear) | 1 (linear) | Ilimitado (cloud) |
| Transparencia del dashboard Seguimiento en tiempo real | Informes mensuales | Informes semanales | Live (API + UI) |
Limitación de finalidad, control de acceso y privacidad por diseño — integrados.
Datos cifrados en tránsito y en reposo. Acceso estrictamente basado en roles.
Cada acción rastreable: quién, qué, cuándo. Para cada caso.
Eventos de auditoría anclados criptográficamente en Ethereum y Bitcoin. Verificable de forma independiente.
Para casos de recobro ocasionales
Contrato de 12 meses · pago mensual · IVA excluido
600 nuevos casos de recobro por año contractual
Una media de 50 al mesPara el recobro habitual
Contrato de 12 meses · pago mensual · IVA excluido
6000 nuevos casos de recobro por año contractual
Una media de 500 al mesPara grandes volúmenes de recobro
Contrato de 12 meses · pago mensual · IVA excluido
12.000 nuevos casos de recobro por año contractual
Una media de 1000 al mesProceso estándar automatizado actualmente disponible en todos los planes. Sin comisión por éxito.
Puede utilizar su cupo anual con flexibilidad durante el año contractual. Un mes con más casos no genera por sí solo un cargo adicional. El exceso de uso se cobra únicamente cuando se agota el cupo anual.
Además de la suscripción, se aplican la configuración según el plan, el posible exceso de uso, los gastos postales, las tasas oficiales, otros gastos externos acordados y las comisiones aplicables de los proveedores de pago. Se detallan por separado. NeuraPay no cobra comisión por éxito.
¿Tiene un mayor volumen de recobro o necesidades específicas de integración y servicio? Hable con nosotros sobre una oferta personalizada.
Contactar ↗NeuraPay se conecta a su ERP vía API (Bexio, Abacus, Dynamics 365) o por importación CSV. La plataforma principal funciona en Google Cloud en Zúrich (europe-west6); las llamadas a Gemini se procesan en los Países Bajos (europe-west4).
Actualmente en producción: Bexio, Abacus y Microsoft Dynamics 365. SAP y Oracle están en desarrollo. Integraciones API personalizadas disponibles para clientes enterprise.
Sí. NeuraPay sigue los principios del RGPD y la LPD suiza por diseño: limitación de finalidad, minimización de datos, acceso basado en roles, cifrado en reposo y en tránsito, auditorías completas. La certificación ISO 27001 está en curso.
El onboarding típico tarda 5-10 días hábiles. Las configuraciones enterprise con integraciones personalizadas pueden tardar 2-4 semanas.
Elija según los nuevos casos de recobro por año contractual. El contrato dura 12 meses con pago mensual. Configuración y casos adicionales dependen del plan; gastos postales, tasas oficiales, comisiones de pago aplicables y otros gastos externos acordados son adicionales. Sin comisión de éxito. Precios sin IVA.
Todos los eventos de auditoría se hashean y agregan en un árbol de Merkle diario. El hash raíz se ancla en Ethereum (vía EAS) y Bitcoin (vía OpenTimestamps). Ningún dato personal on-chain — solo hashes criptográficos.
Un expediente de deudor/crédito recién entregado para su recobro cuenta una sola vez. Las solicitudes de pago posteriores, las cuotas o el paso del mismo caso a ejecución no se cuentan de nuevo. Una nueva reclamación independiente contra el mismo deudor puede constituir un nuevo caso.
No. Solo se cuentan los nuevos casos que entrega a NeuraPay para su recobro.
Lo que cuenta es su cupo anual, que puede utilizar con flexibilidad durante el año contractual. Un mes con más actividad no genera por sí solo exceso de uso. Los volúmenes mensuales indicados son orientativos.
No. El mismo caso no se cuenta de nuevo por meses adicionales de tramitación, cambios de estado o pagos a plazos.
Según el plan se aplica un gasto único de configuración. Los nuevos casos adicionales se cobran una vez agotado el cupo anual. Los gastos postales, las tasas oficiales, otros gastos externos acordados y las comisiones aplicables de los proveedores de pago se detallan por separado. Todos los precios excluyen el IVA.
No. NeuraPay no cobra comisión por éxito.
La duración del contrato es de doce meses. El pago es mensual. Los casos incluidos están disponibles como cupo anual.
