NeuraPay Platform

Le système d’exploitation pour
la gestion et le recouvrement des créances.

La plateforme qui digitalise votre gestion des créances — avec transparence totale, automatisation vocale adaptative* et résultats mesurables dès le premier jour.

La plateforme qui digitalise votre gestion des créances.

< 10 min
Time-to-first-contact
Dès CHF 99
Abonnement + utilisation
3 Portails
Admin · Débiteur · Client
Le film

30 secondes.
Toute l'histoire.

L'essentiel.

Portail client

Chaque dossier. Chaque statut.
Contrôle total.

Un tableau de bord pour l'ensemble de votre portefeuille : statuts, actions, documents et historique de paiement.

NeuraPay Mandantenportal — Kundenübersicht mit Kennzahlen, Status-Übersicht und Recovery-Trend
Atlas Voice Agent*

Entendez la différence.

Téléphonie IA autonome* : chaque interaction est vérifiée par rapport aux garde-fous de conformité et enregistrée comme événement d'audit.

Atlas Agent: T4 2026*
ÉCOUTE
Synthèse vocale autonome en temps réel*
Vérification d'identité KYC Sentiment Analysis NLU Hardship Detection RLHF Policy Compliance Rule Engine
Debtor Sentiment
* Lancement prévu au T4 2026 : SMS, WhatsApp Business et téléphonie IA autonome.
Intégrations

Connecté à vos systèmes.

Enrichissement en temps réel depuis votre ERP. Import automatique, matching de paiements et synchronisation de statuts.

Bexio
Abacus
Microsoft 365
SAP
Oracle
DATEV
sevDesk
Lexware
Stripe
TWINT*
Google Sheets
Excel
Prior Labs
ElevenLabs*
Google Cloud
* Lancement prévu au T4 2026 : TWINT, paiements par facture QR et virements bancaires. Les paiements par carte via Stripe sont déjà disponibles. * Lancement prévu au T4 2026 : SMS, WhatsApp Business et téléphonie IA autonome.
Comparaison

L'écart d'efficacité est réel.

Métrique Agences traditionnelles Centres d'appels manuels NeuraPay
Cost-to-Collect OpEx par CHF 1 récupéré 15 – 25 % 10 – 18 % 3 – 8 %
Time-to-First-Contact Après défaut de paiement 5 – 10 jours 24 – 48 heures < 10 minutes
Agent Capacity Négociations parallèles 1 (linear) 1 (linear) Illimité (cloud)
Transparence du tableau de bord Suivi en temps réel Rapports mensuels Rapports hebdomadaires Live (API + UI)
Sécurité

Sécurisé par défaut.

Conforme RGPD & LPD

Limitation des finalités, contrôle d'accès et protection dès la conception — intégrés.

Chiffrement & moindre privilège

Données chiffrées en transit et au repos. Accès strictement basé sur les rôles.

Piste d'audit complète

Chaque action traçable : qui, quoi, quand. Pour chaque dossier.

Intégrité vérifiée par blockchain

Événements d'audit ancrés cryptographiquement sur Ethereum et Bitcoin. Vérifiable indépendamment.

Tarifs

Des tarifs clairs pour le recouvrement

NeuraPay Go

Pour les dossiers de recouvrement occasionnels

CHF 99 / mois

Contrat de 12 mois · paiement mensuel · hors TVA

600 nouveaux dossiers de recouvrement par année contractuelle

En moyenne 50 par mois
Mise en place unique
Aucun frais de mise en place
Dossiers supplémentaires
CHF 1,50 par dossier après épuisement du quota annuel

NeuraPay Pro

Pour les volumes de recouvrement élevés

CHF 699 / mois

Contrat de 12 mois · paiement mensuel · hors TVA

12'000 nouveaux dossiers de recouvrement par année contractuelle

En moyenne 1'000 par mois
Mise en place unique
CHF 1'199
Dossiers supplémentaires
CHF 0,70 par dossier après épuisement du quota annuel

Processus standard automatisé actuellement disponible dans tous les forfaits. Aucune commission au succès.

Votre quota annuel est utilisable librement pendant l’année contractuelle. Un mois plus chargé ne déclenche pas à lui seul de frais supplémentaires. Le dépassement est facturé uniquement après épuisement du quota annuel.

En plus de l’abonnement, s’appliquent la mise en place selon le forfait, les éventuels dépassements, les frais postaux, les frais officiels, les autres débours externes convenus et les frais applicables des prestataires de paiement. Ils sont indiqués séparément. NeuraPay ne prélève aucune commission au succès.

Offre personnalisée

Vous avez un volume de recouvrement plus élevé ou des besoins particuliers en matière d’intégration et de service ? Contactez-nous pour une offre personnalisée.

Nous contacter ↗
FAQ

Questions fréquentes.

Comment fonctionne l'intégration ?

NeuraPay se connecte à votre ERP via API (Bexio, Abacus, Dynamics 365) ou par import CSV. La plateforme principale fonctionne sur Google Cloud à Zurich (europe-west6); les appels Gemini sont traités aux Pays-Bas (europe-west4).

Quels systèmes ERP sont pris en charge ?

Actuellement en production : Bexio, Abacus et Microsoft Dynamics 365. SAP et Oracle sont en développement. Des intégrations API personnalisées sont disponibles pour les clients entreprise.

NeuraPay est-il conforme au RGPD et à la LPD ?

Oui. NeuraPay suit les principes du RGPD et de la LPD suisse dès la conception : limitation des finalités, minimisation des données, accès basé sur les rôles, chiffrement au repos et en transit, pistes d'audit complètes. La certification ISO 27001 est en cours.

Combien de temps dure l'onboarding ?

L'onboarding typique prend 5 à 10 jours ouvrables. Les configurations entreprise avec intégrations personnalisées peuvent prendre 2 à 4 semaines.

Combien coûte NeuraPay ?

Choisissez selon le nombre de nouveaux dossiers de recouvrement par année contractuelle. Le contrat dure 12 mois avec paiement mensuel. La mise en service et les dossiers supplémentaires dépendent du forfait. Frais postaux, frais officiels, frais de paiement applicables et autres débours externes convenus sont en sus. Aucune commission de succès. Prix hors TVA.

Comment fonctionne la vérification blockchain ?

Tous les événements d'audit sont hachés et agrégés dans un arbre de Merkle quotidien. Le hash racine est ancré sur Ethereum (via EAS) et Bitcoin (via OpenTimestamps). Aucune donnée personnelle n'est stockée on-chain — uniquement des hashes cryptographiques.

Qu’est-ce qui compte comme dossier de recouvrement ?

Une procédure débiteur/créance nouvellement confiée au recouvrement est comptée une seule fois. Les nouvelles demandes de paiement, les versements échelonnés ou le passage du même dossier en poursuite ne sont pas comptés à nouveau. Une nouvelle créance indépendante contre le même débiteur peut constituer un nouveau dossier.

Toutes les factures émises sont-elles comptées ?

Non. Seuls les nouveaux dossiers que vous confiez à NeuraPay pour le recouvrement sont comptés.

Que se passe-t-il si le nombre de dossiers varie selon les mois ?

C’est votre quota annuel qui compte. Vous pouvez l’utiliser librement pendant l’année contractuelle. Un mois plus chargé ne crée pas à lui seul de dépassement. Les volumes mensuels affichés sont indicatifs.

Les dossiers de longue durée sont-ils facturés à nouveau ?

Non. Le même dossier n’est pas compté à nouveau en raison de mois de traitement supplémentaires, de changements de statut ou de versements échelonnés.

Quels frais s’ajoutent à l’abonnement ?

Des frais de mise en place uniques s’appliquent selon le forfait. Les nouveaux dossiers supplémentaires sont facturés après épuisement du quota annuel. Les frais postaux, les frais officiels, les autres débours externes convenus et les frais applicables des prestataires de paiement sont indiqués séparément. Tous les prix s’entendent hors TVA.

Y a-t-il une commission au succès ?

Non. NeuraPay ne prélève aucune commission au succès.

Quelle est la durée du contrat et comment payer ?

Le contrat dure douze mois. Vous payez chaque mois. Les dossiers inclus sont disponibles sous forme de quota annuel.

Encore des questions ? NuraChat y répond instantanément — en bas à droite.