NeuraPay Platform

Il sistema operativo per
la gestione e il recupero crediti.

La piattaforma che digitalizza la gestione dei crediti — con trasparenza totale, automazione vocale adattiva* e risultati misurabili dal primo giorno.

La piattaforma che digitalizza la gestione dei crediti.

< 10 min
Time-to-first-contact
Da CHF 99
Abbonamento + utilizzo
3 Portali
Admin · Debitore · Cliente
Il film

30 secondi.
Tutta la storia.

I punti salienti.

Portale clienti

Ogni caso. Ogni stato.
Controllo totale.

Un dashboard per l'intero portafoglio: panoramica stati, azioni, documenti e cronologia pagamenti.

NeuraPay Mandantenportal — Kundenübersicht mit Kennzahlen, Status-Übersicht und Recovery-Trend
Atlas Voice Agent*

Ascolta la differenza.

Telefonia AI autonoma*: ogni interazione viene verificata rispetto ai guardrail di compliance e registrata come evento di audit.

Atlas Agent: Q4 2026*
IN ASCOLTO
Sintesi vocale autonoma in tempo reale*
Verifica dell'identità KYC Sentiment Analysis NLU Hardship Detection RLHF Policy Compliance Rule Engine
Debtor Sentiment
* Lancio previsto nel Q4 2026: SMS, WhatsApp Business e telefonia AI autonoma.
Integrazioni

Connesso ai vostri sistemi.

Arricchimento dati in tempo reale dal vostro ERP. Import automatico, matching pagamenti e sincronizzazione stati.

Bexio
Abacus
Microsoft 365
SAP
Oracle
DATEV
sevDesk
Lexware
Stripe
TWINT*
Google Sheets
Excel
Prior Labs
ElevenLabs*
Google Cloud
* Lancio previsto nel Q4 2026: TWINT, pagamenti con fattura QR e bonifici bancari. I pagamenti con carta tramite Stripe sono già disponibili. * Lancio previsto nel Q4 2026: SMS, WhatsApp Business e telefonia AI autonoma.
Confronto

Il divario di efficienza è reale.

Metrica Agenzie tradizionali Call center manuali NeuraPay
Cost-to-Collect OpEx per CHF 1 recuperato 15 – 25 % 10 – 18 % 3 – 8 %
Time-to-First-Contact Dopo inadempienza 5 – 10 giorni 24 – 48 ore < 10 minuti
Agent Capacity Negoziazioni parallele 1 (linear) 1 (linear) Illimitato (cloud)
Trasparenza dashboard Tracciamento in tempo reale Report mensili Report settimanali Live (API + UI)
Sicurezza

Sicuro per impostazione predefinita.

Conforme GDPR e LPD

Limitazione delle finalità, controllo degli accessi e privacy by design — integrati.

Crittografia e minimo privilegio

Dati crittografati in transito e a riposo. Accesso strettamente basato sui ruoli.

Audit trail completo

Ogni azione tracciabile: chi, cosa, quando. Per ogni caso.

Integrità verificata su blockchain

Eventi di audit ancorati crittograficamente su Ethereum e Bitcoin. Verificabili indipendentemente.

Prezzi

Prezzi chiari per il recupero crediti

NeuraPay Go

Per pratiche di recupero crediti occasionali

CHF 99 / mese

Contratto di 12 mesi · pagamento mensile · IVA esclusa

600 nuove pratiche di recupero crediti per anno contrattuale

In media 50 al mese
Configurazione una tantum
Nessun costo di configurazione
Pratiche aggiuntive
CHF 1.50 per pratica dopo l’esaurimento del contingente annuale

NeuraPay Pro

Per elevati volumi di recupero crediti

CHF 699 / mese

Contratto di 12 mesi · pagamento mensile · IVA esclusa

12'000 nuove pratiche di recupero crediti per anno contrattuale

In media 1000 al mese
Configurazione una tantum
CHF 1199
Pratiche aggiuntive
CHF 0.70 per pratica dopo l’esaurimento del contingente annuale

Processo standard automatizzato attualmente disponibile in tutti i piani. Nessuna commissione sul successo.

Il contingente annuale è disponibile in modo flessibile durante l’anno contrattuale. Un mese con più pratiche non genera da solo costi aggiuntivi. Le eccedenze sono addebitate solo dopo l’esaurimento del contingente annuale.

Oltre all’abbonamento, sono previsti la configurazione secondo il piano, eventuali eccedenze, spese postali, tasse ufficiali, altre spese esterne concordate e commissioni applicabili dei fornitori di pagamento. Questi costi sono indicati separatamente. NeuraPay non applica commissioni sul successo.

Offerta personalizzata

Avete un volume maggiore di recupero crediti o esigenze particolari di integrazione e servizio? Contattateci per un’offerta personalizzata.

Contattateci ↗
FAQ

Domande frequenti.

Come funziona l'integrazione?

NeuraPay si connette al vostro ERP via API (Bexio, Abacus, Dynamics 365) o tramite import CSV. La piattaforma principale opera su Google Cloud a Zurigo (europe-west6); le chiamate Gemini sono elaborate nei Paesi Bassi (europe-west4).

Quali sistemi ERP sono supportati?

Attualmente in produzione: Bexio, Abacus e Microsoft Dynamics 365. SAP e Oracle sono in sviluppo. Integrazioni API personalizzate disponibili per clienti enterprise.

NeuraPay è conforme al GDPR e alla LPD?

Sì. NeuraPay segue i principi del GDPR e della LPD svizzera by design: limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, accesso basato sui ruoli, crittografia a riposo e in transito, audit trail completi. La certificazione ISO 27001 è in corso.

Quanto dura l'onboarding?

L'onboarding tipico richiede 5-10 giorni lavorativi. Le configurazioni enterprise con integrazioni personalizzate possono richiedere 2-4 settimane.

Quanto costa NeuraPay?

Scegliete in base ai nuovi casi di recupero per anno contrattuale. Il contratto dura 12 mesi con pagamento mensile. Attivazione e casi aggiuntivi dipendono dal piano; spese postali, tasse ufficiali, commissioni di pagamento applicabili e altre spese esterne concordate sono aggiuntive. Nessuna commissione di successo. Prezzi IVA esclusa.

Come funziona la verifica blockchain?

Tutti gli eventi di audit vengono hashati e aggregati in un albero di Merkle giornaliero. L'hash radice viene ancorato su Ethereum (via EAS) e Bitcoin (via OpenTimestamps). Nessun dato personale on-chain — solo hash crittografici.

Cosa conta come pratica di recupero crediti?

Una pratica debitore/credito appena affidata al recupero viene conteggiata una sola volta. Ulteriori richieste di pagamento, rate o il passaggio della stessa pratica all’esecuzione non vengono conteggiati nuovamente. Un nuovo credito indipendente verso lo stesso debitore può costituire una nuova pratica.

Vengono conteggiate tutte le fatture emesse?

No. Vengono conteggiate solo le nuove pratiche affidate a NeuraPay per il recupero crediti.

Cosa succede se il numero di pratiche mensili varia?

Conta il contingente annuale, utilizzabile in modo flessibile durante l’anno contrattuale. Un mese più intenso non genera da solo eccedenze. I volumi mensili indicati nei piani sono orientativi.

Le pratiche di lunga durata vengono addebitate di nuovo?

No. La stessa pratica non viene conteggiata nuovamente per ulteriori mesi di lavorazione, cambiamenti di stato o rate.

Quali costi si aggiungono all’abbonamento?

A seconda del piano si applica un costo di configurazione una tantum. Le nuove pratiche aggiuntive vengono addebitate dopo l’esaurimento del contingente annuale. Spese postali, tasse ufficiali, altre spese esterne concordate e commissioni applicabili dei fornitori di pagamento sono indicate separatamente. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

È prevista una commissione sul successo?

No. NeuraPay non applica commissioni sul successo.

Quanto dura il contratto e come si paga?

La durata del contratto è di dodici mesi. Il pagamento è mensile. Le pratiche incluse sono disponibili come contingente annuale.

Altre domande? NuraChat risponde subito — in basso a destra.