Vue d'ensemble des dossiers
Tous les dossiers actifs en un coup d'œil — avec KPIs, répartition des statuts et tendance de recouvrement.
Chaque rôle a sa propre perspective — transparence totale, contrôle maximal, audit trail continu.
Tous les dossiers actifs en un coup d'œil — avec KPIs, répartition des statuts et tendance de recouvrement.
Définissez les parcours d'escalade, les cadences de rappel et les rotations de canaux. Atlas AI optimise automatiquement.
Chaque e-mail, appel*, SMS* — documenté chronologiquement. Avec résumés IA et tags de sentiment.
Taux de recouvrement, coût de collecte, performance des agents. Exportez en PDF, CSV ou Excel — en temps réel.
Chaque action est journalisée : qui, quoi, quand. Les garde-fous empêchent toute communication non conforme.
Créances ouvertes, taux de recouvrement et exposition totale — agrégés et par dossier.
Importez via Bexio, Abacus, Dynamics 365 ou CSV. Les nouveaux dossiers sont créés et démarrés automatiquement.
Suivez la progression de chaque créance en direct : changements de statut, paiements, historique de communication.
Décomptes, rapports mensuels et vues détaillées — exportables en PDF ou Excel à tout moment.
Créances ouvertes, échéances et historique — présentés clairement et simplement.
Paiement unique, plans de versement, TWINT*, Stripe ou virement bancaire*. Le débiteur choisit ce qui convient.
Chat direct avec le gestionnaire ou Nura AI. Tous les messages chiffrés et journalisés.
Conforme DSG et RGPD. Informations claires sur les droits, pas de dark patterns.
De l’inscription à la signature. Un parcours guidé pour activer votre entreprise.
Votre accès personnel. Inscrivez-vous avec votre e-mail professionnel et continuez en toute sécurité.
Le manager saisit son e-mail professionnel, son mot de passe, son nom et son numéro mobile, puis accepte les conditions. Cloudflare Turnstile exécute le captcha ; Mailgun envoie le lien de continuation.
Externe : Cloudflare Turnstile · Mailgun
Votre entreprise, directement depuis le registre du commerce suisse. Recherchez, complétez, continuez.
L’entreprise suisse est recherchée dans le registre du commerce par nom ou UID, ou saisie manuellement. Zefix fournit les données du registre. Cette étape saisit aussi les coordonnées, l’activité et le volume servant au dimensionnement du plan ; ces données restent modifiables jusqu’au début de la vérification.
Externe : Zefix (données du registre)
Un forfait pour vos nouveaux dossiers par année contractuelle. Contrat de 12 mois, paiement mensuel.
Le site compare les forfaits selon les nouveaux dossiers de recouvrement par année contractuelle. Le quota annuel est flexible, avec paiement mensuel sur 12 mois. Vérifiez les conditions définitives et les débours indiqués séparément dans le portail client avant la signature.
Aucun débit · paiement débiteur par carte via Stripe · frais Stripe acceptés par l’entreprise · aucun frais NeuraPay
Confirmez votre entreprise et la personne autorisée à signer. Stripe vérifie leur identité.
Le manager vérifie le signataire ou le saisit manuellement ; les indices Zefix ne confirment pas le pouvoir actuel. Stripe vérifie l’entreprise et le signataire. NeuraPay lance la vérification et le Connected Account et conserve le statut transmis par Stripe. Dès le début de la vérification, l’entreprise et le signataire restent inchangés.
Externe : Zefix (indices) · Stripe (KYC / Connected Account)
Vérifiez le récapitulatif, signez numériquement et activez votre entreprise.
L’entreprise choisit la carte ou une facture NeuraPay payable sous 30 jours, voit le montant d’activation, vérifie le récapitulatif et signe via DocuSign. NeuraPay conserve le PDF signé, active l’entreprise et Mailgun envoie l’e-mail de mise en service.
Externe : Stripe · DocuSign · Mailgun
Chaque rôle a son périmètre. Définissez qui peut consulter, modifier ou approuver au sein de votre entreprise.
Peut accorder ou retirer à un autre admin l’accès à une entreprise.
Travaille dans le panneau Admin pour plusieurs entreprises clientes et peut activer ou désactiver le recouvrement.
Peut consulter les données dans le panneau Admin, sans pouvoir les modifier.
N’ouvre que les entreprises liées et les zones accordées — en lecture ou en modification.
N’ouvre que le portail débiteur et ne voit que ses propres créances.
Un Admin, ou un Company Manager avec « Settings: Edit », peut activer ou désactiver le recouvrement.
Un Company Manager avec droit de modification peut mettre à jour le profil du débiteur.
Un Admin, ou un Company Manager avec accès aux litiges, peut accepter, refuser ou ajuster partiellement un litige et réduire le montant de la créance.
Un Company Manager avec autorisation de paiement peut rembourser un paiement par carte via Stripe si l’entreprise est active et les remboursements sont activés.
Voyez comment les trois portails fonctionnent ensemble lors d'une démo personnelle.