Die Plattform, die Ihr Forderungsmanagement digitalisiert — mit voller Transparenz, adaptiver Sprachautomatisierung* und messbaren Ergebnissen ab Tag eins.
Die Plattform, die Ihr Forderungsmanagement digitalisiert.
Ihr gesamtes Forderungsportfolio in einer Ansicht — Fallstatus, Aktionshistorie, Dokumente und Zahlungsverläufe auf einen Blick.
Autonome KI-Telefonie*: jeder Anruf regelkonform, jede Interaktion protokolliert und jede Eskalation in Echtzeit erkannt.
Bidirektionaler Datenabgleich mit Ihrem ERP — automatischer Fallimport, Zahlungsabgleich und Statussynchronisation in Echtzeit.
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| Metrik | Klassische Inkassobüros | Inhouse-Callcenter | NeuraPay |
|---|---|---|---|
| Cost-to-Collect OpEx pro CHF 1 Ertrag | 15 – 25 % | 10 – 18 % | 3 – 8 % |
| Time-to-First-Contact Nach Zahlungsverzug | 5 – 10 Tage | 24 – 48 Stunden | < 10 Minuten |
| Agent Capacity Parallele Verhandlungen | 1 (linear) | 1 (linear) | Unbegrenzt (Cloud) |
| Dashboard-Transparenz Echtzeit-Fallverfolgung | Monatsberichte | Wochenberichte | Live (API + UI) |
Zweckbindung, Zugriffskontrolle und Datenschutz durch Technikgestaltung — architektonisch verankert, nicht nachgerüstet.
Durchgängige Verschlüsselung — in Transit und at Rest. Zugriff streng rollenbasiert nach dem Need-to-know-Prinzip.
Jede Aktion dokumentiert — wer, was, wann. Unveränderbar und jederzeit exportierbar.
Audit-Hashes kryptographisch auf Ethereum und Bitcoin verankert. Unabhängig und jederzeit verifizierbar.
Für gelegentliche Inkassofälle
12 Monate Vertragslaufzeit · monatliche Zahlung · exkl. MWST
600 neue Inkassofälle pro Vertragsjahr
Durchschnittlich 50 pro MonatFür regelmässiges Inkasso
12 Monate Vertragslaufzeit · monatliche Zahlung · exkl. MWST
6'000 neue Inkassofälle pro Vertragsjahr
Durchschnittlich 500 pro MonatFür hohe Inkassovolumen
12 Monate Vertragslaufzeit · monatliche Zahlung · exkl. MWST
12'000 neue Inkassofälle pro Vertragsjahr
Durchschnittlich 1'000 pro MonatAktuell verfügbarer automatisierter Standardprozess in allen Tarifen. Keine Erfolgsprovision.
Ihr Jahreskontingent steht Ihnen innerhalb des Vertragsjahres flexibel zur Verfügung. Ein Monat mit mehr Fällen löst allein keine Zusatzgebühr aus. Mehrverbrauch entsteht erst, wenn Ihr Jahreskontingent ausgeschöpft ist.
Zusätzlich zum Abo fallen die Einrichtung gemäss Tarif, allfälliger Mehrverbrauch sowie Postversand, amtliche Gebühren, weitere vereinbarte externe Auslagen und anwendbare Zahlungsanbietergebühren an. Diese werden separat ausgewiesen. NeuraPay erhebt keine Erfolgsprovision.
Sie haben ein grösseres Inkassovolumen oder besondere Anforderungen an Integration und Service? Sprechen Sie mit uns über ein individuelles Angebot.
Kontakt aufnehmen ↗NeuraPay verbindet sich per API mit Ihrem ERP — Bexio, Abacus oder Dynamics 365 — oder via CSV-Import. Die Kernplattform läuft auf Google Cloud in Zürich (europe-west6); Gemini-Aufrufe werden in den Niederlanden (europe-west4) verarbeitet.
Produktiv integriert: Bexio, Abacus und Microsoft Dynamics 365. SAP und Oracle befinden sich in Entwicklung. Für Enterprise-Anforderungen stehen massgeschneiderte API-Anbindungen zur Verfügung.
NeuraPay ist DSGVO- und DSG-konform by Design: Zweckbindung, Datenminimierung, rollenbasierter Zugriff, durchgängige Verschlüsselung und lückenlose Audit Trails. Die ISO-27001-Zertifizierung ist in Vorbereitung.
E-Mail, SMS*, WhatsApp Business*, adaptive KI-Sprachanrufe* und frankierte Briefe. Jeder Kanal folgt definierten Compliance-Leitplanken — jede Interaktion wird im Audit Trail protokolliert.
Sie wählen nach der Zahl neuer Inkassofälle pro Vertragsjahr. Sie bezahlen monatlich bei zwölf Monaten Vertragslaufzeit. Einrichtung und Mehrverbrauch richten sich nach dem Tarif; Postversand, amtliche Gebühren, anwendbare Zahlungsanbietergebühren und weitere vereinbarte externe Auslagen kommen hinzu. Keine Erfolgsprovision. Alle Preise exkl. MWST.
Alle Audit-Events werden gehasht und in einem täglichen Merkle Tree aggregiert. Der Root-Hash wird auf Ethereum (via EAS) und Bitcoin (via OpenTimestamps) verankert — keine personenbezogenen Daten on-chain, ausschliesslich kryptographische Hashes.
Ein neu zur Inkassobearbeitung übergebener Schuldner-/Forderungsvorgang zählt einmal. Weitere Zahlungsaufforderungen, Ratenzahlungen oder der Übergang desselben Falls in die Betreibung zählen nicht erneut. Ein neuer eigenständiger Forderungsvorgang gegen denselben Schuldner kann ein neuer Fall sein.
Nein. Gezählt werden nur neue Fälle, die Sie NeuraPay zur Inkassobearbeitung übergeben.
Entscheidend ist Ihr Jahreskontingent. Sie können es innerhalb des Vertragsjahres flexibel nutzen. Ein stärkerer Monat führt allein nicht zu Mehrverbrauch. Die monatlichen Fallzahlen auf den Preiskarten dienen der Orientierung.
Nein. Derselbe Fall wird wegen weiterer Bearbeitungsmonate, Statusänderungen oder Ratenzahlungen nicht erneut gezählt.
Je nach Tarif fällt eine einmalige Einrichtung an. Zusätzliche neue Fälle werden berechnet, sobald Ihr Jahreskontingent ausgeschöpft ist. Postversand, amtliche Gebühren, weitere vereinbarte externe Auslagen und anwendbare Zahlungsanbietergebühren werden separat ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich exklusive MWST.
Nein. NeuraPay erhebt keine Erfolgsprovision.
Die Vertragslaufzeit beträgt zwölf Monate. Sie bezahlen monatlich. Die enthaltenen Fälle stehen Ihnen als Jahreskontingent zur Verfügung.
