Il vostro accesso personale. Registratevi con l’e-mail di lavoro e proseguite in sicurezza.
Il passaggio in dettaglio
Il manager inserisce e-mail di lavoro, password, nome e numero di cellulare e accetta le condizioni. Cloudflare Turnstile esegue il captcha; Mailgun invia il link per continuare.
Esterno: Cloudflare Turnstile · Mailgun
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Azienda
La vostra azienda, direttamente dal registro di commercio svizzero. Cercate, completate, proseguite.
Il passaggio in dettaglio
L’azienda svizzera viene cercata nel registro di commercio per nome o UID, oppure inserita manualmente. Zefix fornisce i dati del registro. Il passaggio registra anche i contatti, l’attività e il volume per dimensionare il piano; questi dati restano modificabili fino all’avvio della verifica.
Esterno: Zefix (dati del registro)
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03 / 05
Piano
Un piano per i nuovi casi per anno contrattuale. Contratto di 12 mesi, pagamento mensile.
Il passaggio in dettaglio
Il sito confronta i piani in base ai nuovi casi di recupero per anno contrattuale. Il contingente annuale è flessibile, con pagamento mensile per 12 mesi. Verificate le condizioni definitive e le spese indicate separatamente nel portale clienti prima della firma.
Nessun addebito · pagamento del debitore con carta via Stripe · commissione Stripe accettata dall’azienda · nessuna commissione NeuraPay
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Verifica
Confermate azienda e firmatario autorizzato. Stripe si occupa della verifica dell’identità.
Il passaggio in dettaglio
Il manager verifica il firmatario o lo inserisce manualmente; le indicazioni Zefix non confermano l’autorità attuale. Stripe verifica azienda e firmatario. NeuraPay avvia la verifica e il Connected Account e conserva lo stato comunicato da Stripe. Dall’avvio della verifica, azienda e firmatario restano invariati.
Controllate il riepilogo, firmate digitalmente e attivate la vostra azienda.
Il passaggio in dettaglio
L’azienda sceglie carta o fattura NeuraPay pagabile entro 30 giorni, vede l’importo di attivazione, controlla il riepilogo e firma tramite DocuSign. NeuraPay conserva il PDF firmato, attiva l’azienda e Mailgun invia l’e-mail di go-live.
Esterno: Stripe · DocuSign · Mailgun
Ruoli & autorizzazioni
Cinque ruoli.Ben definiti.
Ogni ruolo ha il suo ambito. Stabilite chi può visualizzare, modificare o approvare nella vostra azienda.
Super AdminTra aziende
Può concedere o revocare a un altro admin l’accesso a un’azienda.
AdminTra aziende
Opera nel pannello Admin tra le aziende clienti e può attivare o disattivare il recupero crediti.
Admin ViewerSola lettura
Può leggere i dati nel pannello Admin, ma non può modificarli.
Company ManagerAziende assegnate
Apre solo le aziende collegate e le aree concesse — con diritto di visualizzazione o modifica.
DebtorI propri debiti
Apre soltanto il portale debitore e vede unicamente i propri debiti.
Le autorizzazioni in dettaglio
Impostazioni & recupero
Un Admin, o un Company Manager con “Settings: Edit”, può attivare o disattivare il recupero crediti.
Profilo debitore
Un Company Manager con diritto di modifica può aggiornare il profilo del debitore.
Contestazioni
Un Admin, o un Company Manager con accesso alle contestazioni, può accettare, rifiutare o rettificare parzialmente una contestazione e ridurre l’importo del debito.
Autorizzazione rimborso
Un Company Manager con autorizzazione di pagamento può rimborsare tramite Stripe un pagamento con carta se l’azienda è attiva e i rimborsi sono abilitati.
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