Ein neues Kapitel für das Forderungsmanagement

Seit dem Implementierungsstart am 19. November 2025 haben wir die NeuraPay-Plattform in knapp elf Monaten bis zum Produktionsstart entwickelt. Ab sofort ist das System live und verarbeitet reale Mandate für Unternehmen in der Schweiz.

NeuraPay wurde mit einem klaren Ziel entwickelt: die Art und Weise, wie Unternehmen mit offenen Forderungen umgehen, grundlegend zu verändern — von manuellen, intransparenten Prozessen hin zu einem durchgängig digitalen, kontrollierbaren und compliance-konformen System.

Drei Portale, ein System

Die Plattform besteht aus drei eng verzahnten Portalen:

  • Admin Cockpit — Zentrales Steuerungscenter für das Forderungsmanagement. Fallübersicht, KPI-Dashboards, Kommunikationshistorie und Eskalationssteuerung in einer Oberfläche.
  • Client Portal — Self-Service-Zugang für Unternehmenskunden. Echtzeit-Einblick in den Status aller übergebenen Forderungen, Dokumente und Zahlungseingänge.
  • Debtor Portal — Schuldnerportal mit sicherem Zugang zur Fallübersicht, Zahlungsoptionen und Kommunikationskanal. Datenschutzkonform und barrierearm gestaltet.

Technologie-Stack

Die Kernplattform läuft auf Google Cloud in Zürich (europe-west6), die Portale werden über Firebase Hosting bereitgestellt und Gemini-Aufrufe in den Niederlanden (europe-west4) verarbeitet. Der gesamte Stack ist auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Auditierbarkeit ausgelegt:

  • Verschlüsselung at rest und in transit
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
  • Vollständiger Audit Trail für alle relevanten Aktionen
  • API-first Architektur für ERP-Integrationen

Was als Nächstes kommt

Die Bexio-Integration ist in Produktion; weitere ERP-Integrationen werden schrittweise ausgebaut. Der eSchKG*-Workflow für digitale Betreibungsbegehren ist für Q4 2026 geplant. Die ISO 27001-Zertifizierung befindet sich in Vorbereitung.

* Geplanter Launch der eSchKG-Integration: Q4 2026.

Unser Anspruch ist nicht nur, schneller oder günstiger zu sein — sondern den gesamten Prozess transparent, steuerbar und regelkonform zu gestalten.

Wir freuen uns auf die nächsten Schritte und danken allen Pilotkunden und Partnern für ihr Vertrauen.